Siri bardzo cicho: każdy, kto teraz traci pracę na rzecz Apple
Gdy okazało się, że Apple korzystał również z usług zewnętrznych pracowników do analizy nagrań nagrań Siri, producent iPhone'a przerwał tę procedurę. Pierwsi pracownicy zajęci tymi zadaniami stracili pracę.
Siri
Siri bez ludzkiego nauczania: Aż 300 miejsc pracy w Irlandii jest zagrożonych
Według raportu Irish Examiner (przez MacRumors), pracownicy Globetech, partnera Apple w Cork w Irlandii, codziennie oceniają ponad 1000 nagrań Siri. Po tym, jak Apple zawiesił na razie tę praktykę, nawet 300 pracowników, którzy przeprowadzili te analizy, musi teraz obawiać się o swoją pracę.
Egzaminator irlandzki powinien przedłożyć dokumenty świadczące o tym, że Globetech nie przeprowadza już tych analiz. Nie ma jednak informacji od firmy ani Apple, ile dokładnie pracowników dotyczy zwolnień. Pracownik, który stracił pracę, powiedział, że musi podpisać umowę o zachowaniu poufności. Zgodnie z tym nie wolno im mówić o tym, nad czym dokładnie pracowali lub że pracowali dla Apple.
HomePod firmy Apple jest kontrolowany głównie przez Siri:
Agent powiedział, że dotyczy to nie tylko pracowników w Cork, ale dziesiątki innych w Kanadzie, Australii i reszcie Europy. W sobotę 17 sierpnia 2019 r. Apple poinformował swojego partnera o niepotrzebnych już usługach. Globetech poinformował pracowników w następny wtorek.
Siri Analytics: pracownicy słyszeli ponad 1000 nagrań na zmianę
Pracownicy Globetech regularnie słuchali ponad 1000 anonimowych nagrań na zmianę, które zostały nagrane przez Siri. Mówi się, że trwały tylko kilka sekund. Według byłego pracownika powinny one od czasu do czasu zawierać dane osobowe lub fragmenty rozmów. Głównie jednak powinny to być polecenia dla Siri.
Więcej aktualnych danych ze świata Apple:
Mógł zrozumieć, dlaczego Apple zlecił przeprowadzenie tych analiz, ale rozumiał również, że było to naruszenie prywatności. „Problemem był brak zgody” ze strony użytkowników – powiedział były pracownik.
Po tym, jak ta praktyka stała się znana, Apple ogłosił, że oceny zostaną na razie wstrzymane. Proces ma teraz zostać poddany szczegółowej analizie. W przyszłości użytkownicy powinni mieć możliwość decydowania, czy ich interakcje z Siri powinny być oceniane, czy nie.